Έκδοση: 3 Σεπτεμβρίου 2026
1. Μεταξύ ποιων ισχύουν οι παρόντες όροι
Η Proteasoft είναι το στούντιο του Ντάνιελ Λασσέλς, ο οποίος δραστηριοποιείται υπό την εγγεγραμμένη εμπορική επωνυμία D.L. Proteasoft, με έδρα τη Λάρνακα, στην Κύπρο. Στους παρόντες όρους, καθώς και σε κάθε προσφορά και τιμολόγιο που βασίζεται σε αυτούς, οι αναφορές στην «Proteasoft» και στο πρώτο πρόσωπο («εγώ», «μου») νοούνται ως αναφορές στον Ντάνιελ Λασσέλς υπό την εμπορική επωνυμία D.L. Proteasoft. «Εσείς» είστε ο πελάτης που κατονομάζεται στην προσφορά.
Οι παρόντες όροι απευθύνονται σε επαγγελματίες πελάτες: εταιρείες, αυτοεργοδοτούμενους και ελεύθερους επαγγελματίες που αγοράζουν υπηρεσίες για την εργασία τους. Εάν αγοράζετε ως ιδιώτης, για σκοπούς εκτός της επαγγελματικής σας δραστηριότητας, ενημερώστε με πριν αποδεχθείτε μια προσφορά. Τα δικαιώματα των καταναλωτών από τα οποία ο νόμος δεν επιτρέπει παραίτηση παραμένουν σε ισχύ ανεξάρτητα από τους παρόντες όρους.
2. Πώς συμφωνούμε να συνεργαστούμε
Κάθε συνεργασία ξεκινά με μια γραπτή προσφορά. Η προσφορά περιγράφει την εργασία, την τιμή, το πρόγραμμα πληρωμών και το χρονοδιάγραμμα, και αναφέρει την ημερομηνία έκδοσης αυτών των όρων. Όταν αποδεχτείτε την προσφορά γραπτώς (ένα email αρκεί) ή πληρώνοντας την προκαταβολή, έχουμε συμφωνία, η οποία αποτελείται από την προσφορά και τη συγκεκριμένη έκδοση των όρων. Όπου η προσφορά και οι όροι λένε διαφορετικά πράγματα, υπερισχύει η προσφορά. Μια προσφορά ισχύει για 60 ημέρες, εκτός αν αναφέρει διαφορετικά, και η τιμή παραμένει σταθερή για όλο αυτό το διάστημα. Η ημερομηνία έναρξης ορίζεται όταν αποδεχτείτε την προσφορά, γιατί εκείνη τη στιγμή κρατείται η θέση σας στο πρόγραμμα μου. Αν η ημερομηνία έναρξης που αναγράφεται στην προσφορά δεν είναι πλέον διαθέσιμη όταν αποδεχτείτε, θα σας το πω πριν δεσμευτείτε. Αν η εταιρεία σας εκδίδει εντολές αγοράς (purchase orders) ή έχει δικούς της όρους για προμηθευτές, αυτοί δεν αποτελούν μέρος της συμφωνίας μας, εκτός αν τους έχω αποδεχτεί γραπτώς.
Μεταγενέστερες εκδόσεις της παρούσας σελίδας δεν μεταβάλλουν ένα έργο που έχετε ήδη συμφωνήσει. Διατηρώ χρονολογημένο αντίγραφο κάθε έκδοσης και θα σας στείλω αυτήν που διέπει το έργο σας όποτε το ζητήσετε.
3. Αλλαγές κατά τη διάρκεια ενός έργου
Εάν θέλετε να αλλάξετε ή να προσθέσετε κάτι στη μέση ενός έργου, θα κοστολογήσω την αλλαγή και θα σας δείξω την επίδραση της στο χρονοδιάγραμμα πριν συνεχίσουμε. Η αλλαγή γίνεται μόλις συμφωνήσετε και στα δύο, μέσω email. Μικρές διευκρινίσεις που δεν επηρεάζουν την τιμή ή το πρόγραμμα δεν χρειάζονται αυτό το βήμα.
4. Πληρωμή
Εκτός αν η προσφορά σας ορίζει διαφορετικά, τα έργα πληρώνονται σε δύο δόσεις. Το μισό καταβάλλεται όταν αποδεχτείτε την προσφορά. Αυτό κρατά τη θέση σας στο πρόγραμμα μου, και η εργασία ξεκινά μόλις το ποσό πιστωθεί στον λογαριασμό μου. Το άλλο μισό καταβάλλεται όταν εγκριθεί η εργασία, όπως περιγράφουν οι όροι 6 και 7, και σε κάθε περίπτωση πριν η ιστοσελίδα ή το λογισμικό τεθεί σε λειτουργία. Τα τιμολόγια εξοφλούνται εντός 14 ημερών.
Η φιλοξενία τιμολογείται ανά έτος, προκαταβολικά. Η υποστήριξη και η συντήρηση τιμολογούνται μηνιαίως. Οι τιμές αναγράφονται χωρίς ΦΠΑ. Ο ΦΠΑ προστίθεται με τον συντελεστή που ισχύει την ημερομηνία του τιμολογίου. Οι τιμές φιλοξενίας και υποστήριξης μπορεί να αλλάξουν από τη μία ανανέωση στην επόμενη. Θα σας ενημερώσω τουλάχιστον 60 ημέρες πριν τεθεί σε ισχύ μια αλλαγή, και είστε ελεύθεροι να τερματίσετε την υπηρεσία αν το προτιμάτε.
Εάν αμφισβητείτε μέρος ενός τιμολογίου, ενημερώστε με αμέσως και εξοφλήστε εμπρόθεσμα το μέρος που δεν αμφισβητείται, όσο επιλύουμε το υπόλοιπο.
Εάν κάποιο μήνα δυσκολεύεστε, ενημερώστε με πριν από την προθεσμία εξόφλησης και θα δούμε τι είναι εφικτό. Εάν ένα τιμολόγιο απλώς καθυστερήσει, θα στείλω πρώτα μια υπενθύμιση. Εάν παραμένει ανεξόφλητο 14 ημέρες μετά την υπενθύμιση, μπορώ να θέσω σε παύση το έργο, τη φιλοξενία ή την υποστήριξη μέχρι να εξοφληθεί ο λογαριασμός, και το χρονοδιάγραμμα μετατίθεται τουλάχιστον κατά τη διάρκεια της παύσης. Τα ληξιπρόθεσμα ποσά επιβαρύνονται με τόκο στο νόμιμο επιτόκιο για τις εμπορικές συναλλαγές στην Κύπρο (Ν. 123(Ι)/2012, ο οποίος ενσωματώνει την Οδηγία 2011/7/ΕΕ): το επιτόκιο αναφοράς της Ευρωπαϊκής Κεντρικής Τράπεζας συν οκτώ ποσοστιαίες μονάδες, μαζί με τα έξοδα είσπραξης που επιτρέπει ο νόμος. Θα προτιμούσα να μην χρειαστεί ποτέ αυτή η παράγραφος.
Οι προκαταβολές καλύπτουν την εργασία που έχει γίνει και τη θέση που έχει δεσμευτεί για εσάς, γι' αυτό δεν επιστρέφονται μόλις ξεκινήσει η εργασία. Εάν ποτέ ακυρώσω ένα έργο για λόγο που αφορά εμένα, θα σας επιστρέψω ό,τι έχετε πληρώσει για εργασία που δεν παραδόθηκε.
Οι χρεώσεις χρήσης υπηρεσιών τρίτων, όπως APIs τεχνητής νοημοσύνης, πάροχοι πληρωμών ή υπηρεσίες αποστολής email, σας βαρύνουν και τιμολογούνται είτε απευθείας από τον πάροχο είτε μέσω εμού, στο κόστος και χωρίς προσαύξηση.
5. Το δικό σας μέρος του χρονοδιαγράμματος
Κάθε χρονοδιάγραμμα σε μια προσφορά προϋποθέτει ότι θα έχω το περιεχόμενο, τα σχόλια και τις εγκρίσεις σας στις ημερομηνίες που έχουμε συμφωνήσει. Η προσφορά ορίζει πότε χρειάζομαι το περιεχόμενο σας. Όταν κάτι από τη δική σας πλευρά καθυστερεί, το χρονοδιάγραμμα παρατείνεται τουλάχιστον όσο η καθυστέρηση, και περισσότερο εάν στο μεταξύ το πρόγραμμα μου έχει γεμίσει με άλλη εργασία. Θα σας ενημερώσω μόλις δω ότι μια ημερομηνία κινδυνεύει, είτε η αιτία βρίσκεται στη δική μου πλευρά είτε στη δική σας.
Εάν δεν λάβω απάντηση σας για 60 ημέρες, παρά τις υπενθυμίσεις μου, μπορώ να κλείσω το έργο και να τιμολογήσω την εργασία που έχει ολοκληρωθεί μέχρι εκείνο το σημείο. Η επανεκκίνηση αργότερα είναι πάντα δυνατή. Ξεκινά ως νέα συζήτηση και εξαρτάται από τη διαθεσιμότητα μου εκείνη τη στιγμή.
6. Staging, έναρξη λειτουργίας και περίοδος διορθώσεων
Για ιστότοπους, παρακολουθείτε την κατασκευή σε έναν ιδιωτικό σύνδεσμο staging και κάνετε σχόλια όσο η δουλειά παίρνει μορφή. Ο ιστότοπος τίθεται σε λειτουργία μόλις τον εγκρίνετε και εφόσον έχουν εξοφληθεί οι πληρωμές που οφείλονται έως την έναρξη λειτουργίας. Εάν παραδώσω κάτι προς έλεγχο και δεν λάβω απάντηση εντός 14 ημερών, παρά την υπενθύμιση μου, η εργασία θεωρείται εγκεκριμένη.
Για 30 ημέρες μετά την έναρξη λειτουργίας, διορθώνω χωρίς χρέωση κάθε σφάλμα σε κάτι που περιλαμβανόταν στην προσφορά, εφόσον υπήρχε κατά την έναρξη λειτουργίας και δεν προκλήθηκε από μεταγενέστερες αλλαγές δικές σας ή τρίτου. Νέες λειτουργίες, αιτήματα να αλλάξει κάτι που κατασκευάστηκε όπως συμφωνήθηκε, και προβλήματα που προκαλούνται από ενημερώσεις τρίτων είναι νέα εργασία, και θα σας δώσω προσφορά.
7. Λογισμικό κατά παραγγελία
Λογισμικό κατά παραγγελία σημαίνει τα εσωτερικά εργαλεία, τις διασυνδέσεις (integrations) και τις λειτουργίες τεχνητής νοημοσύνης (AI) που κατασκευάζω σε C#/.NET ή ως πρόσθετα (plugins) WordPress. Η προσφορά περιγράφει τι πρέπει να κάνει το λογισμικό, και η παράδοση μετριέται με βάση αυτή την περιγραφή.
Όταν παραδίδω το λογισμικό για δοκιμή, έχετε 14 ημέρες για να το ελέγξετε σε σχέση με την προσφορά. Αναφέρετε οτιδήποτε υπολείπεται εντός αυτών των 14 ημερών, και θα το διορθώσω. Το λογισμικό θεωρείται αποδεκτό όταν ολοκληρωθούν οι διορθώσεις, όταν περάσουν οι 14 ημέρες χωρίς αναφορά, ή νωρίτερα εάν αρχίσετε να το χρησιμοποιείτε στην καθημερινή σας εργασία. Η περίοδος διορθώσεων των 30 ημερών του όρου 6 μετρά τότε από την αποδοχή. Με την πλήρη εξόφληση λαμβάνετε επίσης τον πλήρη πηγαίο κώδικα, ώστε οποιοσδήποτε προγραμματιστής να μπορεί να αναλάβει το έργο μετά από εμένα.
Κάποια λογισμικά περιλαμβάνουν λειτουργίες AI, όπως τη μετατροπή εγγράφων σε δομημένα δεδομένα ή την απάντηση ερωτήσεων από τα δικά σας αρχεία. Τα μοντέλα AI λειτουργούν πιθανολογικά: τις περισσότερες φορές έχουν δίκιο, και ορισμένες φορές κάνουν λάθος με τρόπο που φαίνεται σίγουρος. Κατασκευάζω και δοκιμάζω αυτές τις λειτουργίες με προσοχή, αλλά ο έλεγχος του αποτελέσματος πριν ενεργήσετε βάσει αυτού είναι δική σας ευθύνη. Τα ίδια τα μοντέλα είναι υπηρεσίες τρίτων, και ισχύει γι' αυτά ο όρος 14.
8. Τι σας ανήκει
Με την πλήρη εξόφληση, οτιδήποτε κατασκευάστηκε ειδικά για το έργο σας είναι δικό σας: ο σχεδιασμός, ο εξατομικευμένος κώδικας, οι ρυθμίσεις, το περιεχόμενο που δημιουργήσαμε μαζί και τα δεδομένα. Μέχρι τότε, η εργασία παραμένει δική μου. Το domain σας είναι καταχωρισμένο στο όνομα σας και παραμένει έτσι. Σας ζητώ να το καταχωρίσετε και να το ανανεώνετε εσείς, ώστε να μη στέκεται κανείς ανάμεσα σε εσάς και σε αυτό. Εάν ποτέ αποφασίσετε να φύγετε, τα παίρνετε όλα μαζί σας, και ο ιστότοπος δεν είναι υποχρεωμένος να φέρει καμία αναφορά ή σύνδεσμο προς εμένα.
Δύο πράγματα λειτουργούν διαφορετικά. Τα στοιχεία ανοικτού κώδικα (το WordPress, το WooCommerce και τα θέματα, τα πρόσθετα και οι βιβλιοθήκες γύρω τους) ανήκουν στα δικά τους έργα και φτάνουν σε εσάς με τις δικές τους άδειες χρήσης. Το ίδιο ισχύει και για τα θέματα και τα πρόσθετα WordPress που γράφω για εσάς: το WordPress διατίθεται υπό την άδεια GPL, οπότε ο κώδικας που γράφω για αυτό φτάνει σε εσάς επίσης υπό την GPL, η οποία σας δίνει το δικαίωμα να τον χρησιμοποιείτε, να τον αλλάζετε και να τον μεταβιβάζετε. Κανείς δεν μπορεί να σας το στερήσει αυτό, και είναι ένας από τους λόγους που κατασκευάζω με WordPress. Το λογισμικό κατά παραγγελία που γράφεται εκτός WordPress, όπως περιγράφεται στον όρο 7, δεν επηρεάζεται από αυτό και φτάνει σε εσάς όπως ορίζεται εκεί.
Τα εργαλεία γενικής χρήσης, τα αποσπάσματα κώδικα και η τεχνογνωσία που φέρνω σε κάθε έργο παραμένουν δικά μου, και διατηρώ την ελευθερία να τα χρησιμοποιώ και να τα παραχωρώ και σε άλλα έργα. Αυτό δεν αφαιρεί τίποτα από τα δικαιώματα που λαμβάνετε πιο πάνω. Σημαίνει μόνο ότι δεν τα λαμβάνετε κατ' αποκλειστικότητα.
Στοιχεία τρίτων που αγοράστηκαν για το έργο, όπως γραμματοσειρές, φωτογραφίες αρχείου (stock) ή άδειες premium πρόσθετων, παραμένουν υπό τους δικούς τους όρους άδειας. Οι ανανεώσεις που δεν αναφέρονται στην προσφορά είναι δική σας ευθύνη.
9. Το περιεχόμενο σας
Επιβεβαιώνετε ότι κατέχετε τα δικαιώματα για το υλικό που μου δίνετε (κείμενα, εικόνες, βίντεο, λογότυπα, δεδομένα) και ότι είναι ακριβές και νόμιμο για την επιχείρηση σας. Θα σας επισημάνω οτιδήποτε μοιάζει με πρόβλημα όταν το δω, αλλά η νομιμότητα των προϊόντων σας, των ισχυρισμών σας και των κανόνων του κλάδου σας παραμένει δική σας ευθύνη, μαζί με τους δικούς σας συμβούλους. Εάν τρίτος εγείρει αξίωση εναντίον μου εξαιτίας περιεχομένου που παρείχατε ή εγκρίνατε, ή κάποιου πράγματος που μου δώσατε εντολή να κατασκευάσω, θα καλύψετε τα έξοδα που θα προκύψουν.
10. Προβολή της δουλειάς
Εκτός εάν μου ζητήσετε το αντίθετο, μπορώ να παρουσιάζω το έργο στο χαρτοφυλάκιο μου: το όνομα, στιγμιότυπα οθόνης, έναν σύνδεσμο προς τον ζωντανό ιστότοπο και μια απλή περιγραφή του τι κατασκευάστηκε. Οτιδήποτε εμπιστευτικό μένει εκτός. Εάν προτιμάτε το έργο να παραμείνει ιδιωτικό, αρκεί ένα email, οποιαδήποτε στιγμή.
11. Φιλοξενία
Η φιλοξενία περιλαμβάνει τον διακομιστή, τα πιστοποιητικά SSL, τα εξωτερικά αντίγραφα ασφαλείας και την παρακολούθηση διαθεσιμότητας, όπως περιγράφεται στη σελίδα φιλοξενίας και στην προσφορά σας. Διαχειρίζομαι τους διακομιστές άμεσα και τους διατηρώ ενημερωμένους και ασφαλείς. Θα κάνω ό,τι είναι εύλογο για να παραμένει ο ιστότοπος σας σε λειτουργία, αλλά η φιλοξενία εξαρτάται από δίκτυα και υλικό που μπορεί να αστοχήσουν, γι' αυτό δεν υπόσχομαι αδιάλειπτη λειτουργία εκτός εάν η προσφορά σας ορίζει συγκεκριμένο επίπεδο υπηρεσίας. Τα πακέτα φιλοξενίας είναι σχεδιασμένα για την κανονική χρήση ενός επαγγελματικού ιστοτόπου. Εάν οι ανάγκες του ιστοτόπου σας ξεπεράσουν το πακέτο, θα σας προτείνω αναβάθμιση πριν γίνει πρόβλημα.
Χρησιμοποιείτε τη φιλοξενία μόνο για νόμιμους σκοπούς. Εάν ο ιστότοπος σας παραβιάζει τον νόμο, ή εάν κάτι σε αυτόν απειλεί τον διακομιστή ή τους άλλους ιστότοπους σε αυτόν, είτε μέσω επίθεσης είτε από λάθος, μπορώ να τον αναστείλω ή να ενεργήσω αμέσως για να περιορίσω το πρόβλημα, και θα σας ενημερώσω για το τι συνέβη μόλις μπορέσω εύλογα.
Η φιλοξενία προπληρώνεται ανά έτος και ανανεώνεται κάθε χρόνο. Στέλνω το τιμολόγιο ανανέωσης περίπου 30 ημέρες πριν, και αυτή είναι η στιγμή για να αποχωρήσετε: ενημερώστε με πριν από την ανανέωση, και η φιλοξενία απλώς σταματά εκείνη την ημερομηνία. Τα ποσά που έχουν πληρωθεί για το τρέχον έτος δεν επιστρέφονται, ούτε αναλογικά αν μεταφερθείτε στη μέση της χρονιάς. Σε κάθε περίπτωση, μόλις εξοφληθεί ο λογαριασμός σας, σας παραδίδω ένα πλήρες αντίγραφο του ιστοτόπου και της βάσης δεδομένων της, μαζί με όλα τα στοιχεία πρόσβασης που κρατώ για λογαριασμό σας. Αν χρειάζεστε πρακτική βοήθεια για τη μεταφορά στον νέο πάροχο, τη δίνω με ξεχωριστή προσφορά, ως μικρή εργασία. Όταν η φιλοξενία τερματιστεί, διαγράφω το αντίγραφο από τον διακομιστή και τα αντίγραφα ασφαλείας, οπότε το αντίγραφο που σας παρέδωσα είναι αυτό που πρέπει να φυλάξετε με ασφάλεια.
12. Υποστήριξη και συντήρηση
Η συντήρηση καλύπτει τις ενημερώσεις ασφαλείας, τις ενημερώσεις των πρόσθετων, τα αντίγραφα ασφαλείας εκτός διακομιστή, την παρακολούθηση διαθεσιμότητας και, εφόσον τις περιλαμβάνει η προσφορά σας, τις μικρές αλλαγές περιεχομένου, όπως περιγράφεται στη σελίδα υποστήριξης και στην προσφορά. Μεγαλύτερες εργασίες, όπως ένας επανασχεδιασμός ή μια εντελώς νέα ενότητα, κοστολογούνται με ξεχωριστή προσφορά. Αν μου ζητήσετε να αναβάλω ή να παραλείψω μια ενημέρωση, τον κίνδυνο από τη χρήση της παλαιότερης έκδοσης τον αναλαμβάνετε εσείς. Η υποστήριξη γίνεται μέσω email τις εργάσιμες ημέρες στην Κύπρο, και στόχος μου είναι να απαντώ εντός μίας εργάσιμης ημέρας. Οποιοσδήποτε από τους δυο μας μπορεί να τερματίσει τη συμφωνία με γραπτή ειδοποίηση 30 ημερών.
13. Έλεγχοι ιστοτόπων
Η αμοιβή του ελέγχου συμφωνείται εκ των προτέρων και παραμένει ίδια ανεξάρτητα από το τι θα βρω. Διενεργώ τον έλεγχο από έξω, μαζί με ό,τι μου στέλνετε εσείς, οπότε καλύπτει ό,τι μπορεί να φανεί με αυτόν τον τρόπο. Η αναφορά είναι δική σας: πηγαίνετε την στον δικό σας προγραμματιστή, σε άλλον προγραμματιστή, ή πίσω σε εμένα για προσφορά επισκευής. Η αναφορά γράφεται για εσάς και το έργο σας, και δεν αναλαμβάνω καμία ευθύνη απέναντι σε οποιονδήποτε άλλον επιλέξετε να τη μοιραστείτε. Ευρήματα που αγγίζουν τον νόμο, το branding ή τη φωτογραφία σημειώνονται ως παρατηρήσεις. Ο έλεγχος προσβασιμότητας είναι ένας καλόπιστος έλεγχος με βάση το WCAG 2.2 AA. Η αναφορά δεν αποτελεί πιστοποιητικό συμμόρφωσης ούτε νομική συμβουλή. Εάν εντοπίσω ενεργή ευπάθεια ή ενδείξεις ότι ο ιστότοπος έχει παραβιαστεί, θα σας στείλω email την ίδια ημέρα, πριν από τη γραπτή αναφορά.
14. Λογισμικό και υπηρεσίες τρίτων
Οι ιστότοποι WordPress εξαρτώνται από θέματα και πρόσθετα που συντηρούν άλλοι, και κάθε ιστότοπος εξαρτάται από υποδομές, πλατφόρμες και υπηρεσίες που δεν ελέγχει κανείς από τους δύο μας. Επιλέγω αυτά τα στοιχεία προσεκτικά και τα διατηρώ ενημερωμένα, αλλά δεν ελέγχω τα σχέδιά τους, τις τιμές τους ή το εάν θα συνεχίσουν να υπάρχουν. Όταν κάποιο εγκαταλειφθεί, ή χαλάσει με τρόπο που μια ενημέρωση δεν μπορεί να διορθώσει, θα προτείνω την καλύτερη αντικατάσταση και θα κοστολογήσω την εργασία. Το ίδιο ισχύει για τις μηχανές αναζήτησης, τους παρόχους πληρωμών και τις κοινωνικές πλατφόρμες: ακολουθώ τους κανόνες τους και τις τρέχουσες καλές πρακτικές, αλλά οι αποφάσεις τους βρίσκονται εκτός του ελέγχου μου.
Το ίδιο ισχύει και για ανθρώπους. Όταν ένα έργο χρειάζεται φωτογράφο, γραφίστα ή δικηγόρο, θα σας συστήσω κάποιον που εμπιστεύομαι, αλλά τους αναθέτετε εσείς απευθείας και σας τιμολογούν εκείνοι. Δεν προσθέτω προμήθεια ούτε χρέωση συντονισμού, και η δουλειά τους είναι ζήτημα ανάμεσα σε εσάς και εκείνους.
15. Τι δεν υπόσχομαι
Κατασκευάζω σύμφωνα με τις τρέχουσες καλές πρακτικές για την απόδοση, το on-page SEO και την προσβασιμότητα, και θα σας πω πριν ξεκινήσουμε τι είναι ρεαλιστικό για τον προϋπολογισμό και την αγορά σας. Οι κατατάξεις, η επισκεψιμότητα και οι πωλήσεις εξαρτώνται από αυτό που προσφέρετε, από τον ανταγωνισμό σας και από αποφάσεις πλατφορμών που δεν ελέγχει κανείς από τους δύο μας. Γι' αυτό δεν εγγυώμαι συγκεκριμένα εμπορικά αποτελέσματα, και θα ήμουν επιφυλακτικός απέναντι σε όποιον τα εγγυάται.
16. Εμπιστευτικότητα
Όσα μαθαίνω για την επιχείρηση σας όσο εργάζομαι για εσάς μένουν μεταξύ μας, κατά τη διάρκεια της συνεργασίας και μετά από αυτήν. Το ίδιο ισχύει για όσα μαθαίνετε εσείς για τη δική μου επιχείρηση. Αποκάλυψη γίνεται μόνο όπου το απαιτεί ο νόμος.
17. Προστασία δεδομένων
Ο τρόπος με τον οποίο χειρίζομαι τα δικά σας στοιχεία επικοινωνίας περιγράφεται στην πολιτική απορρήτου. Όταν φιλοξενώ ή συντηρώ τον ιστότοπο σας, επεξεργάζομαι επίσης τα προσωπικά δεδομένα μέσα σε αυτόν, όπως αρχεία πελατών, παραγγελίες και υποβολές φορμών. Επεξεργάζομαι αυτά τα δεδομένα μόνο σύμφωνα με τις οδηγίες σας και μόνο στον βαθμό που απαιτείται για τη λειτουργία, την ασφάλεια και την υποστήριξη του ιστότοπου, σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ. Η πολιτική απορρήτου του δικού σας ιστότοπου, η ρύθμιση των cookies και οι νομικές βάσεις παραμένουν δική σας ευθύνη. Ευχαρίστως να σας συστήσω Κύπριο δικηγόρο που κάνει ακριβώς αυτή τη δουλειά.
18. Ευθύνη
Αναλαμβάνω την ευθύνη για τη δουλειά μου, και όταν κάτι πάει στραβά, η διόρθωση είναι το πρώτο μέτρο: πείτε μου τι συνέβη και δώστε μου εύλογη ευκαιρία να το διορθώσω πριν από οτιδήποτε άλλο.
Εάν παραβώ τους παρόντες όρους και αυτό σας προκαλέσει ζημία, η συνολική μου ευθύνη, αθροίζοντας όλες τις σχετικές αξιώσεις μαζί, περιορίζεται στις αμοιβές που μου έχετε καταβάλει βάσει της σχετικής προσφοράς ή, για τη φιλοξενία και τη συντήρηση, στις αμοιβές των δώδεκα μηνών πριν από το συμβάν. Ως αμοιβές νοούνται οι χρεώσεις μου χωρίς ΦΠΑ. Εάν χαθούν δεδομένα, η ευθύνη μου είναι να τα επαναφέρω από το πιο πρόσφατο διαθέσιμο αντίγραφο ασφαλείας.
Δεν ευθύνομαι για απώλεια κερδών, εσόδων, εξοικονομήσεων, ευκαιριών, φήμης και πελατείας ή για διακοπή εργασιών, ούτε για οποιαδήποτε έμμεση ή αποθετική ζημία, ούτε για προβλήματα που προκαλούνται από το περιεχόμενο σας, από υπηρεσίες τρίτων, από αλλαγές που έκανε στον ιστότοπο κάποιος άλλος εκτός από εμένα ή από πρόσβαση που δίνετε σε άλλους. Κάθε αξίωση βάσει των παρόντων όρων πρέπει να εγερθεί εντός δώδεκα μηνών από τη στιγμή που αντιληφθήκατε το πρόβλημα, ή που θα έπρεπε εύλογα να το έχετε αντιληφθεί, και ποτέ αργότερα από είκοσι τέσσερις μήνες από την παράδοση της σχετικής εργασίας ή από το συμβάν.
Αυτά τα όρια είναι μέρος του τρόπου με τον οποίο διαμορφώνεται η τιμή: η ανάληψη απεριόριστου κινδύνου θα έκανε κάθε έργο να κοστίζει πολύ περισσότερο. Τίποτα εδώ δεν περιορίζει ευθύνη που ο νόμος δεν μου επιτρέπει να περιορίσω, όπως η ευθύνη για απάτη.
19. Λήξη μιας συμφωνίας
Οποιοσδήποτε από τους δύο μπορεί να τερματίσει μια συμφωνία εάν ο άλλος διαπράξει σοβαρή παράβαση και δεν τη διορθώσει εντός 14 ημερών από γραπτή ειδοποίηση που κατονομάζει το πρόβλημα. Μπορείτε επίσης απλώς να σταματήσετε ένα έργο: πληρώνετε την εργασία που έχει γίνει και τα έξοδα που έχουν ήδη δεσμευτεί μέχρι εκείνο το σημείο, η προκαταβολή παραμένει δεδουλευμένη όπως περιγράφει ο όρος 4, λαμβάνετε την εργασία που έχετε πληρώσει, και η συμφωνία λήγει εκεί, χωρίς καμία περαιτέρω οφειλή από καμία πλευρά. Πολύ σπάνια, προκύπτει ότι ένα έργο χρειάζεται κάτι που δεν μπορώ να προσφέρω, όπως δεξιότητες έξω από τα εργαλεία που χρησιμοποιώ ή ένα αντικείμενο έργου που έχει απομακρυνθεί από αυτό που κάνω. Εάν συμβεί αυτό, θα σας το πω όσο πιο νωρίς μπορώ, και προστατεύεστε με τον ίδιο τρόπο: πληρώνετε μόνο την εργασία που έχει γίνει, λαμβάνετε αυτή την εργασία και τα αρχεία της, σας επιστρέφω ό,τι έχετε πληρώσει πέραν αυτής, και παραδίδω τη δουλειά στον επόμενο προγραμματιστή σας χωρίς χρέωση. Η φιλοξενία και η συντήρηση λήγουν όπως περιγράφεται στις δικές τους ενότητες.
20. Μικροί αλλά απαραίτητοι όροι
Κανείς από τους δύο μας δεν ευθύνεται για καθυστέρηση που προκαλείται από γεγονότα πραγματικά εκτός του ελέγχου μας, όπως φυσική καταστροφή, πόλεμος ή αστοχία υποδομών από τις οποίες εξαρτόμαστε και οι δύο, αν και τα ποσά που έχουν ήδη καταστεί απαιτητά παραμένουν πληρωτέα. Το email είναι το κανάλι μας για ειδοποιήσεις και εγκρίσεις, και μια συμφωνία που επιτυγχάνεται μέσω email λογίζεται ως γραπτή: χρησιμοποιήστε το info@proteasoft.com για εμένα, και εγώ θα χρησιμοποιώ τη διεύθυνση που αναγράφεται στην προσφορά σας για εσάς. Κανείς από τους δύο μας δεν μεταβιβάζει μια συμφωνία σε τρίτο χωρίς τη συγκατάθεση του άλλου. Μπορώ, ωστόσο, να τη μεταβιβάσω σε εταιρεία μέσω της οποίας συνεχίζω την ίδια δραστηριότητα, με τα δικαιώματά σας αμετάβλητα. Εάν κάποιος από τους δύο δεν επιβάλει έναν όρο σε κάποια περίπτωση, ο όρος εξακολουθεί να ισχύει στη συνέχεια. Όροι που από τη φύση τους συνεχίζουν, όπως η ιδιοκτησία, η εμπιστευτικότητα, η πληρωμή και τα όρια της ευθύνης, εξακολουθούν να ισχύουν και μετά τη λήξη μιας συμφωνίας. Εάν κάποιος όρος αποδειχθεί μη εκτελεστός, οι υπόλοιποι παραμένουν σε ισχύ. Για κάθε έργο, η προσφορά μαζί με την εφαρμοστέα έκδοση των παρόντων όρων αποτελούν τη συνολική συμφωνία μεταξύ μας.
21. Εφαρμοστέο δίκαιο και γλώσσα
Οι παρόντες όροι, και κάθε συμφωνία που βασίζεται σε αυτούς, διέπονται από το δίκαιο της Κυπριακής Δημοκρατίας, και τα δικαστήρια της Κύπρου έχουν δικαιοδοσία για κάθε διαφορά. Θα προσπαθούμε πάντα να επιλύουμε μια διαφωνία μεταξύ μας πρώτα. Οι παρόντες όροι δημοσιεύονται στα αγγλικά και στα ελληνικά. Εάν οι δύο εκδόσεις ποτέ διαφέρουν, υπερισχύει η αγγλική έκδοση.
22. Ερωτήσεις
Εάν κάτι εδώ δεν είναι σαφές, στείλτε μου ένα μήνυμα και θα σας το εξηγήσω. Εάν κάτι φαίνεται λάθος για τη δική σας περίπτωση, πείτε το πριν αποδεχθείτε την προσφορά, και θα το προσαρμόσουμε εκεί. Η προσφορά μπορεί να προσαρμόσει τους παρόντες όρους για το έργο σας. Γι' αυτό υπάρχει.